Maintenance & Support

Kami menyediakan layanan maintenance berkelanjutan untuk memastikan sistem Anda tetap stabil, aman, dan optimal seiring pertumbuhan bisnis.

System Monitoring

Pemantauan performa server, database, dan aplikasi untuk mencegah gangguan operasional.

Bug Fixing & Improvement

Penanganan bug, error, serta penyempurnaan fitur berdasarkan kebutuhan operasional.

Security & Backup

Update keamanan, backup data berkala, dan perlindungan sistem dari potensi ancaman.

Alur Layanan Maintenance

Proses support yang jelas dan responsif untuk menjaga kelancaran sistem Anda.

01
Laporan Masalah

Klien melaporkan kendala melalui email atau channel support.

02
Analisis & Prioritas

Tim melakukan analisis dan menentukan tingkat prioritas.

03
Perbaikan & Testing

Perbaikan dilakukan dan diuji sebelum diterapkan ke sistem.

04
Deployment & Monitoring

Update diterapkan dan sistem dipantau untuk memastikan stabil.